حجر كحل إثمد مبرد بماء زمزم بدون طحن وزن 50 جم
السعر الاعتيادي
LE 850.00
من نعومي حجر كحل الاثمد الحجازي الخام (غير مطحون)
وزن الحجر : 50 جم تقريبا
✨✨ عن الأصالة الحقيقية… نقدم لكم حجر الاثمد الخام في أنقى صورها
حجر اثمد طبيعي 100% مبرد بماء زمزم ، يمنحكم تجربة فريدة لعشاق الأصاله
هذا الحجر مخصص لمن يفضلون تحضير الكحل بأنفسهم، حيث يمكن طحنه يدويًا عن طريق هون نحاسي و نخله و تنعيمه للحصول على ملمس ناعم ودرجة كثافة تناسب ذوقكم الخاص
✨✨ تجربة أصيلة مستوحاة من التراث العربي العريق
مدة تجهيز الطلب
يتم تجهيز طلبكِ بعناية خلال 24 ساعة عمل من لحظة تأكيد الطلب. ✨
مدة التوصيل
يصل طلبكِ من 3 إلى 5 أيام عمل حسب منطقة التوصيل.
تكلفة الشحن يتم احتساب تكلفة الشحن حسب المحافظة والمنطقة، وتظهر لكِ قيمة الشحن أثناء إتمام الطلب. ✨
نحن في نعومي نحرص على تقديم تجربة تسوق مميزة وسريعة حتى تصلكِ اختياراتكِ بأفضل حالة. 💕
سياسة الاسترجاع والاستبدال – نعومي ✨
أولًا: سياسة الاسترجاع
نحرص في نعومي على رضاكِ، لذلك يمكنكِ طلب استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب في الحالات التالية:
- وصول المنتج غير مطابق للوصف أو الطلب.
- وصول المنتج تالفًا أو به عيب مصنعي.
- وجود نقص في محتويات الطلب.
شروط قبول طلب الاسترجاع:
- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه.
- وجود العبوة الأصلية وجميع الملحقات أو الهدايا المرفقة (إن وجدت).
- إرسال فيديو فتح الطلب من لحظة الاستلام وحتى ظهور المشكلة، ويُعد شرطًا أساسيًا لقبول طلب الاسترجاع.
ثانيًا: سياسة الاستبدال
يمكنكِ طلب استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام في الحالات التالية:
- استلام منتج غير المنتج الذي تم طلبه.
- وجود مشكلة واضحة في المنتج.
شروط قبول الاستبدال:
- المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
- وجود العبوة الأصلية وجميع الملحقات.
- توفر فيديو فتح الطلب لإثبات المشكلة.
تكلفة الشحن في الاسترجاع والاستبدال
في حالة وجود خطأ من نعومي (طلب غير صحيح – نقص – عيب مصنعي):
✅ تتحمل نعومي تكلفة الشحن بالكامل.
في حالة طلب الاسترجاع أو الاستبدال لأسباب شخصية:
يتحمل العميل تكلفة الشحن ذهابًا وعودة حسب شركة الشحن.
حالات لا يتم قبول الاسترجاع أو الاستبدال فيها:
- المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها.
- عدم توفر فيديو فتح الطلب.
- مرور أكثر من 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
- المنتجات المشمولة بعروض خاصة غير قابلة للإرجاع (إن وجدت).
طريقة تقديم طلب استرجاع أو استبدال
يمكنكِ التواصل مع خدمة عملاء نعومي عبر واتساب:
01050703966
مع إرسال:
- رقم الطلب.
- فيديو فتح الطلب.
- شرح واضح للمشكلة.
وسيتم الرد عليكِ خلال 24 ساعة. 💕
اختيارات مميزة لكِي
تصفحي المنتجات الأكثر طلبًا واكتشفي ما يناسبكي
المنتجات التي أعجبتكِ
المنتجات التي أعجبتكِ ما زالت بانتظاركِ، أضيفيها إلى السلة الآن.
تجارب حقيقية من عملائنا 💕
